Receita do Xbox cai e hardware despenca, mas serviços crescem

Próxima geração de consoles pode ser "adiada" por conta de problemas de fornecimento

A Microsoft divulgou recentemente seus resultados financeiros e, mais uma vez, a divisão Xbox mostra um panorama interessante. Os números revelam uma tendência clara: enquanto os serviços e o conteúdo continuam a ser a espinha dorsal do ecossistema Xbox, as vendas de consoles estão enfrentando um tombo significativo.

No segundo trimestre do ano fiscal de 2026, a empresa registrou uma queda de 9% na receita total do Xbox em comparação com o ano anterior. Esse dado é especialmente relevante porque abrange um período crucial para o mercado, que geralmente vê um aumento nas vendas, especialmente no fim do ano.

Queda no Xbox puxada pelo hardware

A principal razão para essa queda é a venda de hardware. A Microsoft reportou uma redução de 32% na receita de consoles e acessórios em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Isso sugere que o Xbox Series X|S está entrando em uma fase mais madura da geração, onde as vendas tendem a desacelerar. Essa é uma situação comum com qualquer console após alguns anos no mercado.

Por outro lado, essa diminuição nas vendas de consoles também pode ser vista como parte de uma nova fase do Xbox, já que a Microsoft tem enfatizado que sua estratégia está se afastando do foco exclusivo nos consoles, mirando mais em um ecossistema integrado.

Conteúdo e serviços apresentam leve recuo, mas com sinais de crescimento

Enquanto as vendas de hardware despencaram, a parte digital teve uma queda menos acentuada. A receita de conteúdo e serviços do Xbox caiu apenas 5% em comparação ao ano anterior. Isso mostra que, mesmo que o ecossistema ainda esteja ativo, não foi o suficiente para compensar a forte queda nas vendas de consoles.

O que realmente se destacou foi o desempenho durante o período de festas, que normalmente é o mais forte do ano. A receita de conteúdo e serviços saltou de aproximadamente 5,126 bilhões de dólares entre julho e setembro de 2025 para cerca de 5,270 bilhões de dólares entre outubro e dezembro de 2025. Embora tenha havido um crescimento, foi modesto, apenas 144 milhões de dólares.

Trimestre das festas teve o menor avanço desde 2014

Tradicionalmente, o período entre outubro e dezembro é muito importante para a indústria, impulsionado pelas festas de fim de ano e pelo aumento no consumo de jogos e assinaturas. No entanto, neste ano, o crescimento do Xbox foi mais contido. Esse foi o menor avanço no “trimestre das festas” em relação ao trimestre anterior desde 2014, quando a Microsoft começou a detalhar melhor as receitas do Xbox em seus relatórios.

Aumento de preços pode ter impactado as assinaturas

Um dos possíveis motivos para esse crescimento mais tímido pode ser a reação dos consumidores a recentes mudanças na estratégia comercial. Em outubro de 2025, o Xbox Game Pass teve um aumento de preços, e essas alterações costumam impactar diretamente a forma como os jogadores usam os serviços. Mesmo que a receita total não caia drasticamente, é comum que haja cancelamentos, migrações para planos mais baratos e assinaturas feitas apenas em meses específicos, o que pode frear o crescimento em um período que normalmente seria mais forte.

Microsoft já pensa no próximo Xbox

Apesar da queda nas vendas de hardware, o cenário não é uma grande surpresa. A divisão tem mostrado quedas há vários trimestres, especialmente após a adoção de uma nova estratégia focada em lançamentos multiplataforma e serviços em nuvem. E, olhando para o futuro, a Microsoft já está desenvolvendo a próxima geração do Xbox. Embora muitos detalhes ainda não tenham sido confirmados, há uma expectativa crescente de que a empresa aposte em um sistema híbrido, que integre mais facilmente com o Windows, mas que ainda mantenha a experiência típica de um console. Isso pode sinalizar uma mudança importante na forma como o Xbox se posiciona no mercado.

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